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【編者按】共享經(jīng)濟(jì)已成大勢(shì)，在北京、廣州、杭州等多個(gè)城市，繼共享單車、共享汽車之后，共享充電寶、共享籃球、共享雨傘等經(jīng)濟(jì)新形態(tài)不斷涌現(xiàn)，并成為新一輪資本青睞和蜂擁的熱潮，那么究竟是不是真的什么都適合拿來共享呢？共享模式經(jīng)濟(jì)又有什么挑戰(zhàn)呢？
本文首發(fā)于第一財(cái)經(jīng)，作者：樂琰/劉曉穎；由億歐編輯，供行業(yè)人士參考。
“一個(gè)新型行業(yè)或模式的發(fā)展應(yīng)該會(huì)有導(dǎo)入期、成長期、鼎盛期和衰退期等，共享經(jīng)濟(jì)是有機(jī)會(huì)的，可是很多問題和挑戰(zhàn)都存在，不是所有形態(tài)都可以做共享。而且消費(fèi)者也還在培育過程中，目前只能算是導(dǎo)入期，共享經(jīng)濟(jì)還在路上”
現(xiàn)在，你可以穿著共享租借的衣服，背著共享包包，騎著共享單車或駕駛共享汽車去上班，而上班地點(diǎn)可能是一個(gè)共享的創(chuàng)業(yè)空間，晚上回到共享短租的房子里，借著共享廚房做一頓飯。如果需要充電或遇到突然下雨，你還可以租借共享充電寶或共享雨傘。
這些并不是夢(mèng)境，所有上述共享生意都有實(shí)際運(yùn)營的業(yè)者。如今越來越多的年輕人開始涉足這樣的共享消費(fèi)，一批批的企業(yè)創(chuàng)辦共享經(jīng)濟(jì)公司，一波波的資本也涌入共享市場(chǎng)，然而陸陸續(xù)續(xù)有一批先驅(qū)者已然倒下。
究竟有多少生活方式可以共享？哪些有運(yùn)作和投資價(jià)值，而哪些根本難以維系呢？第一財(cái)經(jīng)記者近期大量調(diào)研和采訪了企業(yè)、投資人、專家和消費(fèi)者，從多個(gè)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)來闡釋各種不同的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式以及難以規(guī)避的痛點(diǎn)。
各種共享生意
大家一說到共享經(jīng)濟(jì)，首先想到的是共享單車或汽車，這是比較耳熟能詳?shù)�，而除此之外，其�?shí)如今還有更多貼近日常生活的共享。
共享衣櫥和包包就是一種。
創(chuàng)業(yè)之前的徐百姿在投行工作。幾年前，她在工作中開始逐漸接觸到一些新興的創(chuàng)業(yè)公司，其中不少就是屬于“共享經(jīng)濟(jì)”范疇。鑒于這一行業(yè)最先由海外興起，所以她會(huì)做大量的外國行業(yè)公司的分析和調(diào)查。徐百姿發(fā)現(xiàn)，不同于房屋、汽車等領(lǐng)域，服裝租賃業(yè)務(wù)當(dāng)時(shí)在國內(nèi)還是“空白”。2014年底，徐百姿回到上海創(chuàng)立了女神派�！皣獾姆椬赓U公司即使在當(dāng)時(shí)也已經(jīng)發(fā)展了五六年，已經(jīng)很成熟，且出現(xiàn)了巨頭�！痹谛彀僮丝磥�，在人口眾多的中國，這一需求存在且潛力巨大，女生們的衣櫥永遠(yuǎn)缺一件衣服。
創(chuàng)業(yè)初期時(shí)逢畢業(yè)季，徐百姿和她的團(tuán)隊(duì)接到一單是某校的畢業(yè)典禮。女生們需要租借禮服參加宴會(huì)。一開始，女神派的定位是宴會(huì)、婚禮、派對(duì)等禮服的租賃。
而另一家哆啦衣夢(mèng)相對(duì)于女神派定位則更為“親民”，該平臺(tái)基本以日常服飾租賃為主，定位偏中低端。這是因?yàn)�，其�?chuàng)始人梁亮在創(chuàng)業(yè)時(shí)就考慮到國內(nèi)禮服租賃的市場(chǎng)還比較小，所以成立初期就決定從日常女裝共享這個(gè)行業(yè)去創(chuàng)業(yè)。
和共享衣櫥類似，在線共享包包“抖包包”上架的包包有百余款，包括愛馬仕、香奈兒等一線大牌。一款專柜價(jià)元的香奈兒羊皮單肩包租金為1878元/月，而售價(jià)元的迪奧手提袋租金為938元/月。這是為了滿足還達(dá)不到購買高價(jià)包包能力的女性在出席一些特定場(chǎng)合的配飾需要。
相比較服飾，共享住宿則是較為成熟的產(chǎn)業(yè)，比如小豬短租、螞蟻短租、途家以及一些分時(shí)度假品牌等。
“根據(jù)不完全市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，目前中國有數(shù)千萬套房源是閑置的，我們完全可以拿來放在短租平臺(tái)上做共享住宿，尤其是旅游業(yè)升溫，住宿需求加大，非標(biāo)準(zhǔn)化住宿崛起。如今實(shí)際投入到市場(chǎng)作為短租的房源可能只有幾百萬套，未來發(fā)展空間巨大。”途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官羅軍告訴第一財(cái)經(jīng)記者，途家最近開始將創(chuàng)新業(yè)務(wù)延伸到全域旅游，擬在三亞市開展平臺(tái)運(yùn)營、住宿、旅游、金融、建設(shè)裝配式建筑材料生產(chǎn)線、特色產(chǎn)品電商以及與之相關(guān)的整體供應(yīng)鏈條與主營周邊等業(yè)務(wù)。
共享住宿還延伸出另一些相關(guān)共享產(chǎn)業(yè)，比如公寓內(nèi)的共享辦公空間、共享廚房等。
頗有意思的是還有一些令人意想不到的共享小生意，比如共享雨傘和共享充電寶。
曾任優(yōu)步上海的總經(jīng)理兼全國市場(chǎng)總監(jiān)的蔡光淵一手創(chuàng)辦了怪獸充電，其產(chǎn)品屬于桌牌式樣，布設(shè)在B端商家店內(nèi)，如今其正在廣泛布局消費(fèi)端。
不同模式
租金應(yīng)該是共享經(jīng)濟(jì)最基本的一種商業(yè)模式。
徐百姿告訴第一財(cái)經(jīng)記者，她在紐約讀大學(xué)時(shí)曾做過代購，基于此熟識(shí)不少進(jìn)貨的渠道。所以，創(chuàng)業(yè)初期的衣物基本都是清一色的美國貨，諸如DVF、、BCBG、DKNY、等一些輕奢、設(shè)計(jì)師品牌，這些動(dòng)輒小幾千的服飾（其中多為連衣裙）人們僅需花上5%~10%的價(jià)格就可以租回家。
“我們的衣服都是買斷�！睋�(jù)徐百姿透露，平臺(tái)最初的會(huì)員來自當(dāng)時(shí)的一些公司、團(tuán)體合作，對(duì)方需要舉辦年會(huì)、典禮，而女神派則向需要租用禮服的客戶提供服務(wù)�！澳切┻^來租過衣服的女生不少后來都成了我們的會(huì)員�！�
這種服飾租賃平臺(tái)的消費(fèi)模式并不難理解，
其原理就是網(wǎng)站用戶只需每月支付幾百元。就能穿上平時(shí)也許并不舍得買的衣裙。而如果你喜歡的話，你也可以將這些衣物留下，購買的價(jià)格通常為原價(jià)的3~5折。有意思的是，發(fā)展兩年多后，公司的客戶與徐百姿當(dāng)初預(yù)想的不太一樣�！叭藗円苍S會(huì)想當(dāng)然以為只有高檔服飾才需要租，其實(shí)不然。”徐百姿表示，目前平臺(tái)上的數(shù)萬名會(huì)員中僅10%的業(yè)務(wù)是禮服租賃，而剩余的皆為日常服飾。
這樣的趨勢(shì)發(fā)展也多少讓畢業(yè)已經(jīng)十多年的徐百姿有些意外，但她很快意識(shí)到這是如今新一代消費(fèi)者的生活習(xí)慣——這些年輕的人喜歡拍照曬朋友圈，愛美，愿意分享，想要穿好看的衣服。但從實(shí)際層面來說，一個(gè)剛畢業(yè)的年輕女孩子要想每天都穿不同的衣服，那么一個(gè)月在著裝上的費(fèi)用不菲，所以共享租衣對(duì)她們來說更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
記者在采訪中了解到，目前的國內(nèi)市場(chǎng)上的服裝租賃平臺(tái)多劃分為兩類：即包月模式租衣平臺(tái)以及垂直領(lǐng)域場(chǎng)景類租衣平臺(tái)。而運(yùn)營方則是通過月費(fèi)、年費(fèi)以及禮服的租用費(fèi)來獲得盈利。所以如果能夠?qū)⒎椀氖褂脡勖娱L，也就是說多租用幾次，運(yùn)營者的獲利自然增多。服飾租賃的優(yōu)勢(shì)是，會(huì)員在支付了月費(fèi)（年費(fèi)）后就可以享受各種款式的衣物，且不用考慮后續(xù)清洗和處理，只需在使用完之后將服飾快遞回相關(guān)的平臺(tái)即可（無需承擔(dān)快遞費(fèi)用和清洗費(fèi)用）。此外，在經(jīng)濟(jì)上，相對(duì)于購買，租衣確實(shí)便宜不少。
梁亮認(rèn)為，與傳統(tǒng)服裝租賃門店比較，共享模式的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在“無地域限制、可隨時(shí)隨地挑選租賃、服裝類型更加全面、租賃費(fèi)用更加實(shí)惠”這四點(diǎn)。
共享住宿也是同理。
“說到分時(shí)度假或短租市場(chǎng)，我覺得這類有兩個(gè)概念，第一個(gè)是分享經(jīng)濟(jì)，這是不擁有產(chǎn)權(quán)的，第二個(gè)是共享經(jīng)濟(jì)，即一方是擁有產(chǎn)權(quán)的，比如我們途家的管家服務(wù)就是前者，這是提供服務(wù)而不是因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)而收取租金；而租賃短租公寓、民宿等則收取房費(fèi)即租金�！绷_軍接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)說。
另一種共享產(chǎn)業(yè)賺錢途徑則是廣告平臺(tái)模式。不少共享產(chǎn)業(yè)其主體租金很低，
基本難以依靠租金維持盈利，那么其就要將自身打造成一個(gè)其他盈利模式的平臺(tái)。
共享充電寶就是其中之一。
“充電一個(gè)小時(shí)，我們只收取1元，因此不可能靠這1元盈利。我們現(xiàn)在大量把充電機(jī)器的終端鋪設(shè)到更多線下網(wǎng)點(diǎn)，為的就是做大到一定規(guī)模后，將我們的共享充電平臺(tái)變?yōu)橐粋�(gè)廣告平臺(tái)，可以大致理解為是一個(gè)小型的分眾傳媒，廣告收益將會(huì)是我們真正的盈利模式�！惫肢F充電資深公關(guān)經(jīng)理呂修全告訴第一財(cái)經(jīng)記者。
當(dāng)然，通過金融方式獲利也是一種�！按蠹叶贾拦蚕韱诬嚨淖饨鹨卜浅５停�5角的或1元的，但其需要使用者支付押金，因此共享單車會(huì)有一筆很高的沉淀資金，此外，共享單車近期融資異常兇猛，繼摩拜宣布完成超過6億美元新一輪融資后不久，ofo于7月6日宣布融資7億美元。一旦可以讓投資人看到價(jià)值，則金融方式也會(huì)成為共享產(chǎn)業(yè)的一大資金支持�！绷_蘭貝格管理咨詢?nèi)蚝匣锶思娲笾腥A區(qū)副總裁陳科接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)分析。
女神派聲稱已于2016年底完成由北極光創(chuàng)投領(lǐng)投，經(jīng)緯中國、上輪投資方華創(chuàng)資本和多位國際時(shí)尚品牌投資人跟投的1800萬美元A輪融資。隨后，多啦衣夢(mèng)也獲得了上市女裝公司拉夏貝爾不到千萬元小額投資，而一年前，多啦衣夢(mèng)已完成4800萬A輪融資，當(dāng)時(shí)并未透露具體投資方。位于北京的衣二三也曾獲得由IDG資本領(lǐng)投的A+輪千萬美元投資。怪獸充電已獲得數(shù)千萬元天使輪融資，由順為資本、小米科技、紫米科技、清流資本、高瓴聯(lián)合投資。
在陳科看來，還有一種隱性的商業(yè)模式蘊(yùn)含在共享經(jīng)濟(jì)中，那就是大數(shù)據(jù)——通過消費(fèi)者的共享使用，其實(shí)可以直接獲得大數(shù)據(jù)，而在這些大數(shù)據(jù)中絕對(duì)能夠可持續(xù)獲得商業(yè)價(jià)值和收益。
“比如你住宿時(shí)的信息、你在共享騎車時(shí)的一些定位、你共享商場(chǎng)WiFi時(shí)的手機(jī)號(hào)碼或相關(guān)消費(fèi)信息，以及你在共享租賃服飾包包時(shí)的信息都是大數(shù)據(jù)，這些大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)獲得客戶的畫像，從而精準(zhǔn)營銷。而且你的消費(fèi)習(xí)慣、水平、偏好甚至消費(fèi)路徑都可以被定位的話，那么這對(duì)企業(yè)定制開發(fā)針對(duì)性的高毛利產(chǎn)品非常有幫助，共享經(jīng)濟(jì)等于同時(shí)收集了大量調(diào)研樣本，并以此獲得信息來持續(xù)性開發(fā)高毛利產(chǎn)品。”陳科告訴第一財(cái)經(jīng)記者。
諸多挑戰(zhàn)
這樣看起來共享經(jīng)濟(jì)似乎很美好，然而現(xiàn)實(shí)有時(shí)總比理想要骨感一些
。
“首先肯定是成本問題，我們看到共享單車、辦公空間、奢侈品等領(lǐng)域的購入和維護(hù)成本是很高的，因此如果要開發(fā)共享經(jīng)濟(jì)，一定要選對(duì)品類，有些低價(jià)值低租金價(jià)格的品類其實(shí)很難盈利，除非其可以找到其他獲利點(diǎn)，比如假設(shè)你可以把共享充電寶真的變成好像分眾傳媒那樣的廣告平臺(tái)倒也未嘗不可。就怕其他獲利渠道沒有打通，依舊依靠租金賺錢的共享產(chǎn)業(yè)模式難以負(fù)荷運(yùn)維成本。我們看到共享雨傘剛剛推出就幾乎都損耗了，這說明這種品類不適合做共享模式。”陳科對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者分析道。
第一財(cái)經(jīng)記者采訪魔方、V領(lǐng)地、青客、水滴、貝客、友社等公寓業(yè)者后了解到，共享生活空間、廚房等需要投入高額成本，雖然這可以在一定程度上加強(qiáng)租戶的社交性，但如果配套過多這樣的共享設(shè)備則直接影響業(yè)者的利潤。
除了成本，某些品類的共享經(jīng)濟(jì)還有其特殊問題，
比如對(duì)于服飾租賃平臺(tái)而言，大多數(shù)消費(fèi)者的傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，畢竟衣物貼身，用戶對(duì)于“二手租衣”衛(wèi)生狀況會(huì)較為在意。第一財(cái)經(jīng)記者在采訪中了解到諸如女神派、哆啦衣夢(mèng)目前是通過自建洗衣系統(tǒng)，也有將業(yè)務(wù)外包的，比如衣二三。需要指出的是，無論是自建還是外包，如果出租的服飾一旦讓用戶在衛(wèi)生上體驗(yàn)感不好，那么客戶的流失就不可避免。
而且如何滿足越來越挑剔的顧客要求也是挑戰(zhàn)
。服飾上新速度要快，在快時(shí)尚的帶動(dòng)下，越來越多的服飾品牌加快上新速度，推動(dòng)流行更新率。女神派稱，目前每日上新在50款左右，而哆啦衣夢(mèng)的上新頻次則是一周上新100~200款。記者在采訪中也注意到，這些平臺(tái)開始越來越多需要國內(nèi)的設(shè)計(jì)師、小眾品牌的合作，以尋求服飾的新鮮感。換而言之，通過高頻次更新能夠不斷吸引客戶留在平臺(tái)上，獲得更多的新用戶。此外，庫存難把握，即如何在控制庫存成本以及滿足客戶需求間找到平衡也是這些租衣平臺(tái)需要在后續(xù)發(fā)展壯大中解決的問題。
有公開資料顯示，國內(nèi)的共享衣櫥平臺(tái)基本都在2015年成立，到現(xiàn)在那些實(shí)力不足的小平臺(tái)大多數(shù)已經(jīng)倒閉。從目前看來，如今通過資本寒冬存活下來的這幾家服飾租賃平臺(tái)總體規(guī)模并不大，并且也并未出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面，一家獨(dú)攬的情況在短時(shí)間內(nèi)似乎也很難出現(xiàn)。真格基金劉元此前表示，這個(gè)市場(chǎng)，用戶其實(shí)還較為小眾，用戶群體還沒有被真正挖掘出來，僧多粥少，困難可想而知，這個(gè)市場(chǎng)還可能有很多試錯(cuò)。
此外還有本土化問題。
“中國短租市場(chǎng)起源于‘過渡性需求’，比如求醫(yī)、求學(xué)，以低價(jià)格的合租房為主。而從2014年、2015年起隨著傳統(tǒng)跟團(tuán)游向休閑度假游的轉(zhuǎn)變，短租才真正成為區(qū)別于酒店標(biāo)準(zhǔn)住宿的旅游住宿新形式。也是這兩年，共享經(jīng)濟(jì)，尤其是以滴滴、Uber為代表的出行共享理念被中國消費(fèi)者所廣泛接受，并且2015年進(jìn)駐中國，與模式相近的國內(nèi)短租也趕上了‘共享經(jīng)濟(jì)’的大潮。
國外的房子以別墅為主，房東與房客住在一起，不同樓層影響不大，但國內(nèi)短租房大多以兩居、三居為主，陌生人住在一起既不方便，體驗(yàn)也不好。此外，國外的信用機(jī)制比國內(nèi)要完善許多，這些都是中國市場(chǎng)和海外市場(chǎng)的差異。因此共享住宿不能照搬海外模式，一定要本土化操作。比如，同樣是住到別人家里，螞蟻短租的房客與房東是不住在一起的，因?yàn)檫@更符合中國消費(fèi)者習(xí)慣。”螞蟻短租CEO申志強(qiáng)告訴第一財(cái)經(jīng)記者。
值得注意的還有政策風(fēng)險(xiǎn)。共享住宿產(chǎn)業(yè)，尤其是非標(biāo)準(zhǔn)化的民宿，目前該領(lǐng)域在證照手續(xù)和住客登記、管理等方面的規(guī)范化并不十分明確，一旦發(fā)生意外或者糾紛很難處理，也會(huì)給民宿經(jīng)營者帶來麻煩，甚至被迫關(guān)停。
“一個(gè)新型行業(yè)或模式的發(fā)展應(yīng)該會(huì)有導(dǎo)入期、成長期、鼎盛期和衰退期等，現(xiàn)在人們對(duì)物質(zhì)生活的要求越來越高，同時(shí)也的確有閑置資源，因此共享經(jīng)濟(jì)是有機(jī)會(huì)的，可是很多問題和挑戰(zhàn)都存在，不是所有形態(tài)都可以做共享。而且消費(fèi)者也還在培育過程中，目前只能算是導(dǎo)入期，共享經(jīng)濟(jì)還在路上�！绷_軍認(rèn)為。
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