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我將從以下角度探討這個(gè)主題:
第一,怎樣站在市場第一線的角度來看待中國的企業(yè)創(chuàng)新、新興產(chǎn)業(yè)與金融創(chuàng)新?如何創(chuàng)新?創(chuàng)新將給當(dāng)今中國帶來怎樣的改變?
第二,深交所作為資本市場宏觀和微觀結(jié)合的部門,以服務(wù)中小企業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)為基本使命,我們怎樣去思考決策?決策背后的依據(jù)在哪里?我覺得要真實(shí)全面了解中國的現(xiàn)狀和國情,要立足于二線、三線城市,深入廣大中小企業(yè)中去。在這些地方,會切身感受到當(dāng)今世界上無可比擬、最為豐富多彩的創(chuàng)新案例。
轉(zhuǎn)變中的世界與轉(zhuǎn)型中的中國
新經(jīng)濟(jì)下全球格局正在發(fā)生重大轉(zhuǎn)變
這種轉(zhuǎn)變不僅體現(xiàn)在政治格局的變化,而且體現(xiàn)在貨幣、金融、貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)乃至科技格局的變化。哈佛大學(xué)校長勞倫斯·薩默斯指出:“中印的崛起,有可能成為過去1000年與文藝復(fù)興、工業(yè)革命并列的三個(gè)最重要的經(jīng)濟(jì)事件。”《世界是平的》作者弗里德曼認(rèn)為,“世界不完全是平等的,它實(shí)際上已經(jīng)開始向新興國家傾斜了!边^去有金磚四國的說法,最近還有鉆石11國的說法。新興經(jīng)濟(jì)體在全球經(jīng)濟(jì)中的分量越來越重。
2010年《華盛頓郵報(bào)》有一篇文章,標(biāo)題為“年輕的科學(xué)家,到中國去吧!”。文章指出,在中國、南非、沙特聚集了一批全球最尖端的科學(xué)家與實(shí)驗(yàn)室。當(dāng)時(shí)我還覺得很詫異。其實(shí)在北京中關(guān)村、深圳,一個(gè)明顯的現(xiàn)象就是眾多“海歸”扎堆。一個(gè)“海歸”回來了,會帶來十個(gè)“海歸”,而且還帶來了紅頭發(fā)、黑皮膚的工程師和科學(xué)家。2012年路透社有篇文章稱,日本工程師在中國找到第二春,廣東東莞就有2800多名日本工程師,這有點(diǎn)類似于20世紀(jì)80年代初上海的技術(shù)工人為江浙一帶鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的情形。
中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)性條件正發(fā)生重大變化
我每年都會去看上百家企業(yè),當(dāng)你用了10年時(shí)間觀察跟蹤這樣一個(gè)群體時(shí),你會發(fā)現(xiàn)企業(yè)每年的情況都大不一樣。同樣一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè),為什么會有那么不一樣的演變和結(jié)局?一座二三線城市,如果你5年沒去,你就會體會到什么叫“天翻地覆”;10年沒去,你會覺得這個(gè)城市幾乎是重寫或再造,F(xiàn)在流行“時(shí)空穿越”,中國5年的變化,某種程度可能相當(dāng)于過去10年的變化,你不要認(rèn)為這是靜態(tài)的5年,與美國、日本一些城市比,那也可能相當(dāng)于這些國家二三十年才會發(fā)生的變化。所以,考察整個(gè)中國企業(yè)的狀態(tài),要有新的時(shí)空觀,不能用凝滯僵化的思維。
10年以前,我們組織了一次問卷調(diào)查,200家擬上創(chuàng)業(yè)板企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品是否接近或者達(dá)到國際一流水平?這200家企業(yè)沒有一家能夠做出肯定的回答,F(xiàn)在在創(chuàng)業(yè)板上市的公司中,就有15%左右上市公司在招股說明書中公開宣稱某項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品居于世界一流水平甚至代表了世界最高水平,這種情況越來越多。甚至西部偏遠(yuǎn)的地區(qū),都會有企業(yè)自豪地跟我講,某一項(xiàng)技術(shù)在全世界是獨(dú)特的,是壟斷性的。這種現(xiàn)象在10年甚至5年以前都是難以想象的。
所以,我想經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)生變化,也就是優(yōu)勢變化了?偨Y(jié)中國改革開放30年成就,最大的優(yōu)勢是低成本勞動力優(yōu)勢。但是,在未來轉(zhuǎn)型當(dāng)中,有兩大新優(yōu)勢正在加快塑造。當(dāng)然,我們需要加固它。這兩大優(yōu)勢將會從根本上改變中國在全球創(chuàng)新中的地位。
第一個(gè)優(yōu)勢是我們開始擁有全世界人數(shù)最多、最年輕,而且正在成批崛起的企業(yè)家群體優(yōu)勢。據(jù)《福布斯》2010年的統(tǒng)計(jì),中國首400位富豪的平均年齡是46歲,而且99%是自主創(chuàng)業(yè),而美國平均年齡是64歲;中國千萬富豪的平均年齡是39歲。在中國,20世紀(jì)60年代和70年代初出生為主體的人,正成為掌握資產(chǎn)和財(cái)富最多的人。這批人群親歷與參與過改革開放以來的重大變革,特別是最近10多年來,中小企業(yè)、民營企業(yè)正成為國民經(jīng)濟(jì)的主力軍、生力軍,經(jīng)過歷練,有了積累,配置掌控資源的能力與見多識廣的機(jī)會大為增強(qiáng)。
第二個(gè)是科技人才優(yōu)勢,其實(shí)是早就客觀存在的事實(shí),但是過去沒有和機(jī)制、體制創(chuàng)新結(jié)合,政策環(huán)境也不是很匹配。現(xiàn)在這些因素正在發(fā)生變化。我們擁有全世界人數(shù)最多、學(xué)科基礎(chǔ)較扎實(shí)的數(shù)理化人才。全球科技專利申請量2013年就可能超過美國,居世界第一位。自然科學(xué)國際論文發(fā)表數(shù)量居全球第二。科技人才成本也比較低。
過去30年,中國最大的優(yōu)勢是低成本勞動力優(yōu)勢。未來的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中,有兩大新的優(yōu)勢正在加快塑造,一是成批的年輕企業(yè)家崛起優(yōu)勢,第二是我們擁有大批科技人才優(yōu)勢。
企業(yè)家優(yōu)勢與科技人才優(yōu)勢,應(yīng)作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型當(dāng)中最核心的優(yōu)勢去打造。同樣是“人”的優(yōu)勢,但“質(zhì)地”有根本性區(qū)別。中國東西部的差距,主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)差距,經(jīng)濟(jì)差距的背后是企業(yè)家的差距。我去陜西看到那里的科教資源很豐富,但是和東部最大的差距就是優(yōu)秀的企業(yè)家群體尚未成型。
中國企業(yè)創(chuàng)新正處于從量變到質(zhì)變的階段性轉(zhuǎn)變
一是從低中端向中高端快速轉(zhuǎn)化。過去談中國的制造業(yè),主要印象是制造業(yè)普遍處于低端狀態(tài),現(xiàn)在我認(rèn)為這種認(rèn)識應(yīng)有所更新。中國經(jīng)過30年的發(fā)展,儼然成為世界制造業(yè)中心,擁有全球領(lǐng)先的份額。比如造船,10年以前在全球排名第三,但是所占份額只有7%左右,現(xiàn)在在全球排在第一,但是所占份額達(dá)到40%以上,最多達(dá)到60%,低端特征還很明顯,靠的是低成本勞動力的優(yōu)勢。但是,我們可以感受到,當(dāng)在一個(gè)行業(yè)占到全球40%、60%份額的時(shí)候,技術(shù)肯定會自然升級和突破。造船業(yè)從十幾年以前的搞工程施工,到后來進(jìn)入零配件組裝,然后再到掌握關(guān)鍵性部件,直至在核心部件不斷延展突破。核心部件是什么?是發(fā)動機(jī)系統(tǒng)、電子指揮系統(tǒng),還有吃水系統(tǒng),這就比較高端了,涉及核心技術(shù)。通過低端狀態(tài)的長時(shí)間積累,然后自然催生出技術(shù)的儲備、技術(shù)的積累、技術(shù)的升級。美國能源部部長朱棣文就認(rèn)為,中國在超級計(jì)算機(jī)、新能源汽車、高鐵等七大技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)先美國。
二是從制造業(yè)的領(lǐng)先向文化創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等眾多新興領(lǐng)域細(xì)分份額的提升快速延展。比如,互聯(lián)網(wǎng)客戶細(xì)分領(lǐng)域在全球增長最快,中國藝術(shù)品交易額全球第二,數(shù)字出版業(yè)收入過去10年增長了45倍,廣告市場過去20年以年均40%的速度增長。電影反映整個(gè)國民消費(fèi)檔次,更反映電影的后臺制作、策劃、創(chuàng)意、數(shù)字影像技術(shù),這些都是需要深度的。最近5年電影票房收入達(dá)到年均40%的增長率,已居全球第二大票房大國。10年以前,大家很少去看國產(chǎn)電影,一年看一兩部就不錯了。但是,現(xiàn)在為什么有這么多人愛看國產(chǎn)電影?這個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了這個(gè)分上,電影的特技已經(jīng)不只是演員的特技,而更多的是電子“特技”。電子技術(shù)、數(shù)字技術(shù)決定了電影制作水平,然后和策劃創(chuàng)意以及企業(yè)化、商業(yè)化經(jīng)營相結(jié)合,F(xiàn)在眾多國產(chǎn)電影綜合效果和好萊塢差距越來越小。這在10年以前也是不敢想象的。
中國轉(zhuǎn)型面臨諸多挑戰(zhàn)
首先,切入點(diǎn)至為關(guān)鍵,找準(zhǔn)了切入點(diǎn)可以使我們在一些領(lǐng)域里率先取得突破。在眾多新興領(lǐng)域,發(fā)達(dá)國家也還沒有形成領(lǐng)先地位、壟斷地位,技術(shù)路線還有多種選擇,早期布局深刻地影響著后期的競爭地位。適應(yīng)早期布局需要的創(chuàng)新環(huán)境、市場機(jī)制更不能缺失。深圳華大基因研究院,有很多北大畢業(yè)生。在生命科學(xué)領(lǐng)域,中國和歐美差不多站在同一起跑線上。這些領(lǐng)域所需要的科技基礎(chǔ),我們不見得弱,但也需要及時(shí)把握,否則稍縱即逝。華大基因現(xiàn)在已經(jīng)處于全世界基因識譜研究頂級地位。每年發(fā)表的自然科學(xué)國際論文數(shù)比整個(gè)北京高校發(fā)表的還多。2012年華大基因研究院在丹麥設(shè)立了歐洲研究中心,以中國機(jī)構(gòu)的名義來招攬海外的科學(xué)家工作,做好全球研發(fā)布局,共同促進(jìn)世界科技進(jìn)步。
其次,確認(rèn)中小企業(yè)、新進(jìn)入者的地位很重要。2011年我去中關(guān)村一家網(wǎng)游企業(yè),創(chuàng)始人和骨干幾乎都是80后,有北大的、清華的。2月份去看的時(shí)候有4萬元的收入規(guī)模,到了10月份的時(shí)候,接近40萬的月銷收入。深圳光啟研究院,兩年前院長、副院長共5個(gè)創(chuàng)始人,平均年齡僅28歲。原來都是奧林匹克數(shù)理化獲獎?wù),在英國的牛津和杜克大學(xué)學(xué)習(xí),并在當(dāng)時(shí)全世界僅有的兩個(gè)超材料實(shí)驗(yàn)室工作。超材料是最近10年才有的事情,他們在零的起步上就開始參與,然后相約來深圳創(chuàng)業(yè),正好現(xiàn)在的環(huán)境也配合,有天使基金給他們錢,政府則通過“雀巢計(jì)劃”提供支持。兩年時(shí)間,已經(jīng)有了300多人。這300多人當(dāng)中,有來自40多個(gè)國家的科學(xué)家,有1/7的人是紅頭發(fā)、黑皮膚,平均每周就有25項(xiàng)左右的全球?qū)@暾,兩年下來已?jīng)在全球申請了1300多項(xiàng)專利。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,很多嶄新的技術(shù)、模式常常就是由這些沒有任何包袱和框框的年輕人創(chuàng)造出來的。
早期布局深刻地影響著后期的競爭地位。適應(yīng)早期布局需要的創(chuàng)新環(huán)境、市場機(jī)制更不能缺失。
過去中國企業(yè)的創(chuàng)新路徑是從加工、組裝到仿制、研發(fā)再到創(chuàng)新產(chǎn)品,現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)向以自主創(chuàng)新和研發(fā)為主的路徑。而深圳光啟研究院的超材料產(chǎn)業(yè)化是一個(gè)更高級的創(chuàng)新路徑,是前面兩個(gè)創(chuàng)新路徑的“升級”。超材料是新學(xué)科,大自然不存在這類材料,大家過去也沒聽說過。新名詞、新概念,重新開創(chuàng)了一門學(xué)科。從理論、概念、原理開始,再到發(fā)明專利技術(shù)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品、建立新興市場。這樣一種路徑,是探索一條從科學(xué)起步,直至產(chǎn)業(yè)化的路徑。當(dāng)然,這是很獨(dú)特的案例,不是那么容易可以復(fù)制的。但是,我們要看到,我們現(xiàn)在也有條件去做過去不可想象的事情,像美國一樣,從一開始就把一個(gè)新產(chǎn)業(yè)的原創(chuàng)性技術(shù)拿到手。
要警惕“中國轉(zhuǎn)型陷阱”。中國經(jīng)濟(jì)的高速增長,在解決舊體制、舊發(fā)展方式的同時(shí),特別是最近這3年,在應(yīng)對全球金融危機(jī)的同時(shí),也創(chuàng)造和積累了新的矛盾和問題。經(jīng)濟(jì)總量從未像今天這么龐大,但是各種社會經(jīng)濟(jì)矛盾、焦慮、隱憂也從未像今天這么突出。
要警惕“中國轉(zhuǎn)型陷阱”。中國經(jīng)濟(jì)的高速增長,在解決舊體制、舊發(fā)展方式時(shí),也創(chuàng)造和積累了新的矛盾,各種社會經(jīng)濟(jì)矛盾、焦慮、隱憂從未像今天這么突出。
從美國、韓國與阿根廷、非洲加納的經(jīng)濟(jì)差距比較,可以對上述觀點(diǎn)佐證。在100年以前,阿根廷和美國,人均GDP都在4000美元左右的水平,到了今天,阿根廷仍是100年前的水平,而美國已經(jīng)是阿根廷的6倍。加納在40年以前跟韓國人均GDP都在250美元左右的水平。但是,40年以后的今天呢?韓國是加納的15倍!為什么國與國就這么不一樣呢?其實(shí),這就是在全球化大背景下,不同國家的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、金融體系創(chuàng)新能力、市場化資源配置能力造成的。
中國新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大環(huán)境
考察中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景和特征,有助于我們更客觀、精準(zhǔn)地把握轉(zhuǎn)型的歷史性契機(jī),看到困難,找準(zhǔn)方法。
第一,是對經(jīng)濟(jì)時(shí)代變化的認(rèn)識。人類經(jīng)歷過從原始經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)到知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的演變。當(dāng)今中國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,是兩個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)型。一是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代自身面臨向中后期工業(yè)轉(zhuǎn)型,先進(jìn)技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),制造業(yè)升級。另外一個(gè)轉(zhuǎn)型,我們和歐美發(fā)達(dá)國家在差不多的起跑線上,要迎來知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代這趟高速的列車。而知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,最為重要的是數(shù)字、計(jì)算機(jī)、通信、核能、生物技術(shù),是我們有一定比較優(yōu)勢的學(xué)科,自然科學(xué)技術(shù)人才眾多。
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,實(shí)際上決定了未來20年中國和美國的地位。資本市場特別是創(chuàng)業(yè)板對知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),例如新一代信息、新能源、新材料、生物等等應(yīng)予特別關(guān)注。全球科技革命還在快速地進(jìn)行。據(jù)分析,今天一個(gè)理工科的大學(xué)生第一年讀到的知識,到了第三年,就有一半過期了,這就是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的典型特征。這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)代,要思考怎樣才能追趕上信息社會高速行進(jìn)的列車,甚至能夠成為車頭。
當(dāng)今中國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,是兩個(gè)時(shí)代的轉(zhuǎn)型:一是向工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中后期轉(zhuǎn)型,另外一個(gè)轉(zhuǎn)型,要迎來知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代這趟高速的列車。
第二,是消費(fèi)升級。有兩個(gè)情況值得深究。第一,中國從人均年收入1000美元、3000美元向1萬美元的邁進(jìn)速度全球最快。第二,人均年收入達(dá)到1萬、10萬美元的人數(shù)絕對量也應(yīng)該是全世界最多的。中國的100萬、1000萬美元資產(chǎn)的家庭數(shù)量,已排在全球前三名。這樣也倒逼著生產(chǎn)商、服務(wù)提供者,要設(shè)計(jì)創(chuàng)造新產(chǎn)品、新服務(wù),改造傳統(tǒng)的消費(fèi)方式和現(xiàn)有生活品質(zhì),來適應(yīng)消費(fèi)升級過程中的個(gè)性化、碎片化、高端化的需求。
第三,中國正成為全球創(chuàng)業(yè)最活躍的地區(qū)。北京中關(guān)村每年新創(chuàng)辦的企業(yè)就有3000多家,深圳每天新注冊的企業(yè)就有200多家。2011年全國新注冊的企業(yè)就有200多萬家。
第四,中國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新正在邁向起飛階段。美國能源部部長朱棣文稱中國在超級計(jì)算機(jī)、高鐵、新能源汽車等七大技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)先美國。中國高鐵中很多單項(xiàng)技術(shù)全世界領(lǐng)先,但是我們的問題在哪里?整件配套,這是我們的弱勢,另外一個(gè)是管理。從某種意義來說,管理比技術(shù)更重要。全球的技術(shù)專利數(shù)申請量,華為、中興等連續(xù)4年在全球排前五位。
第五,中國經(jīng)濟(jì)的隱憂。可以用一個(gè)速度關(guān)系來表示,過去30年,我們以中外有史以來罕見的高速度發(fā)展,但最大的問題在于比高速發(fā)展速度更快的速度:耗費(fèi)速度、浪費(fèi)速度、污染速度、破壞速度。中國擁有30年的經(jīng)濟(jì)奇跡,但把過去30年和未來10年甚至20年加起來,還算不算得上奇跡?發(fā)展是硬道理,但不正確的發(fā)展,有可能會帶來災(zāi)難。如果今后的發(fā)展還是現(xiàn)在這樣的模式,同樣的GDP增速卻以相當(dāng)于發(fā)達(dá)國家四五倍速度耗費(fèi)、污染下去的話,10年、20年以后,我們探討的就不是發(fā)展問題,而是生存和生活問題!最基本的人類環(huán)境問題!同樣一瓶礦泉水,法國依云礦泉水價(jià)格是我們的五六倍。中國水質(zhì)越來越差,10年以后,歐美國家把水賣給中國,就可以賺很多錢。
中國以世界有史以來罕見的高速度發(fā)展,但最大的問題在于比高速發(fā)展速度更快的速度:耗費(fèi)速度、浪費(fèi)速度、污染速度、破壞速度。
第六,現(xiàn)代工商文明與科學(xué)管理基礎(chǔ)的缺失。最近連續(xù)兩年胡潤財(cái)富排行榜顯示,中國擁有全世界最年輕的企業(yè)家群體,中國千萬富豪的平均年齡是39歲,全世界沒有這么年輕的。創(chuàng)業(yè)板上市公司董事長年齡在40~50歲的占到60%多。自主創(chuàng)業(yè)率方面,我們99%都是自主創(chuàng)業(yè),美國人是67%。中國企業(yè)家年輕有活力,沒有包袱,沒有框框。但是,缺乏師徒傳承,缺乏工商文明的底蘊(yùn)。
我一直關(guān)注研究科學(xué)管理。日本小學(xué)就有社會調(diào)查研究與生活實(shí)踐課,從低年級開始訓(xùn)練科學(xué)管理意識,如何把零亂的東西收拾得干干凈凈,如何有序策劃組織集體活動,如何進(jìn)行細(xì)節(jié)管理并做成標(biāo)準(zhǔn)和流程。科學(xué)管理的發(fā)明人泰勒,100年前做了很多重要實(shí)驗(yàn),怎么給嬰兒洗澡?工匠如何用科學(xué)的方法搬磚砌磚?我們學(xué)過嗎?在非常短的時(shí)間之內(nèi),一批年輕的企業(yè)家橫空出世,沒有來得及夯實(shí)以精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)量化為核心的科學(xué)管理基礎(chǔ)。很短的時(shí)間就能賺那么多錢,更多的是靠機(jī)遇?粗澜绲膬|萬富豪,都覺得不屑一顧了。高速發(fā)展、快速致富掩蓋了基礎(chǔ)管理的重要性。科學(xué)管理太瑣碎、太漫長、見效慢。殊不知不管你走多遠(yuǎn),任何企業(yè)都要回歸到管理的源頭、基礎(chǔ),否則必將付出慘重的代價(jià)彌補(bǔ)。
如今中國企業(yè)家的底氣和分量確實(shí)得刮目相看。到海外投資,外國元首和部長都可以接見你。一家福建遠(yuǎn)洋漁業(yè)的老板,二十多年前只是普通漁民,幾條簡陋的輪船,F(xiàn)在搞遠(yuǎn)洋,擁有全世界規(guī)模最大的捕魚船隊(duì),到非洲捕魚去了,輪船上建立起現(xiàn)代捕魚設(shè)施、冷藏系統(tǒng)、工業(yè)化加工、包裝等全套生產(chǎn)鏈,還配有直升機(jī)運(yùn)輸補(bǔ)給。在西非還建立了一個(gè)大型碼頭,該國總統(tǒng)親自剪彩。昨天見到一位企業(yè)家,他要在英國新開一家分公司,本來沒安排要去剪彩,后來英方說王子要來剪彩,那這個(gè)面子他得給。
看到中國企業(yè)風(fēng)范、底氣改變的同時(shí),我們要認(rèn)真研究中國中小企業(yè)的失敗。2000年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)想上創(chuàng)業(yè)板的企業(yè),過了10年以后,發(fā)生了哪些裂變和分化?為何其中有1/3的企業(yè)消亡了?中國最早的一家擔(dān)保公司,20年、10年前擔(dān)保的公司到如今已分別有40%、15%的企業(yè)消亡。企業(yè)失敗,到底是哪些原因?厲以寧教授總結(jié)過中國民營企業(yè)的10種死法,例如病死、拖死、老死、壓死、捅死、擠死、憋死等。今天成功的企業(yè)家們,也需要經(jīng)常思考,成功中是否隱含失敗元素?如何打造適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)要求的新商業(yè)文明?
高度發(fā)展、快速致富掩蓋了基礎(chǔ)管理的重要性。任何企業(yè)都要回歸到管理的源頭、基礎(chǔ)。
中國新興產(chǎn)業(yè)六大新趨勢
我用“百舸爭流、百帆競發(fā)”、“千差萬別、千變?nèi)f化”,來形容我對中國新興業(yè)態(tài)的理解。
中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將在全球領(lǐng)先
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)一定會成為中國最大的新興產(chǎn)業(yè)群,并在全球具有先天的優(yōu)勢和強(qiáng)項(xiàng)。
“1+3模式”,即以互聯(lián)網(wǎng)為核心,互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)+電腦、互聯(lián)網(wǎng)+電視,將可能形成世界上最大的商業(yè)、消費(fèi)和服務(wù)平臺。如果說有一個(gè)領(lǐng)域中國將能夠率先領(lǐng)先美國的話,我首推手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)。看看阿里巴巴的淘寶網(wǎng),總共就3000多人,交易額每年都是翻倍增長,2011年大概做到8000多億元的交易,8000多億元是什么概念?相當(dāng)于上海市和北京市所有的零售商品銷售額。
互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域如移動支付、電子商務(wù)、在線視頻等等,2011年都是50%以上的增長速度,且保持多年。2012年手機(jī)支付又是成倍增長,這種增長速度在全世界是罕見的,在中國各個(gè)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中也是增長最快的領(lǐng)域。手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng),我們有全球最多的手機(jī)網(wǎng)民,已達(dá)5億多,2015年會超過10億。不僅僅是手機(jī)網(wǎng)民全球最多,而且中國手機(jī)用戶每人月均通話時(shí)間500多分鐘,是美國、日本的3倍。
我最近總結(jié)了“書店現(xiàn)象”。5年以前我們抓上市資源,其中一個(gè)重點(diǎn)是商業(yè)連鎖,包括連鎖書店。但是很快,美國的貝塔斯曼連鎖書店,還有中國最大的民營連鎖書店紛紛關(guān)門。為什么?主要是網(wǎng)絡(luò)書店如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、讀書網(wǎng)的興起。這些網(wǎng)店剛剛盈利并上市,電子書店出現(xiàn)了。漢王科技也是北京中關(guān)村的,漢王在2009年、2010年的時(shí)候每年都是300%的增長率,在中小板上市,股價(jià)最高達(dá)到近100元,現(xiàn)在就10多元。2011年漢王巨虧4?3億元,因?yàn)橛忠粋(gè)新的模式——蘋果智能系列iPad、出現(xiàn)了。
所以,短短5年多的時(shí)間,從連鎖書店到網(wǎng)上書店、電子書店、手機(jī)書店,轉(zhuǎn)型升級的速度越來越快?逻_(dá)20年前發(fā)明了數(shù)碼相機(jī)技術(shù),但是沒有把數(shù)碼相機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合應(yīng)用,來改造整個(gè)相機(jī)產(chǎn)業(yè),結(jié)果自己被數(shù)碼相機(jī)擊垮了。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以前的領(lǐng)先者很快可能會變?yōu)槁湮檎撸瑢夹g(shù)發(fā)展的趨勢越來越難以把握。
發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特有一個(gè)論斷,“新的消費(fèi)者和產(chǎn)品、生產(chǎn)和運(yùn)輸方式、市場以及新工業(yè)組織形式不斷創(chuàng)造新行業(yè),同時(shí)淘汰舊公司”。
“中國創(chuàng)造”處于量變到質(zhì)變的突破點(diǎn)
第二個(gè)趨勢,“中國創(chuàng)造”處于關(guān)鍵性的突破期,處于從量變到質(zhì)變的臨界點(diǎn)。
怎么理解“中國創(chuàng)造”?首先,具有獨(dú)特性和領(lǐng)先性,不是人人都可以做到的,至少在相當(dāng)一段時(shí)間領(lǐng)先,不那么容易被別人追上。其次,替代性,過去由跨國公司壟斷,現(xiàn)在我們的技術(shù)和產(chǎn)品可以替代,同樣產(chǎn)品,技術(shù)與質(zhì)量不差,但成本低很多。有應(yīng)用空間,可擴(kuò)張,可持續(xù),高度專業(yè)化、細(xì)分化。關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的關(guān)鍵創(chuàng)新。還有一些產(chǎn)品,老外不愿意做的或已放棄的,我們做了,最后成了行業(yè)領(lǐng)先者和壟斷者。比如,污染和能耗較為突出且被限制發(fā)展的焦炭行業(yè),陜西渭南有家企業(yè)卻把傳統(tǒng)的焦炭產(chǎn)業(yè)做成循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式,已擁有全世界最好的焦炭轉(zhuǎn)換和循環(huán)利用、環(huán)保技術(shù)。焦炭在10年以前,歐美國家就不做了。企業(yè)通過改造工藝和設(shè)備,向低污染、低能耗方向發(fā)展。企業(yè)老板坦承早期確實(shí)做低端了,但堅(jiān)持10多年,不斷研發(fā),追求創(chuàng)新,發(fā)達(dá)國家都沒這個(gè)產(chǎn)業(yè)了,都轉(zhuǎn)移出來了,我們卻通過技術(shù)儲備、積累開辟了一個(gè)新空間,最終發(fā)明了獨(dú)門特技。
“中國服務(wù)”要與“中國制造”并駕齊驅(qū)
現(xiàn)在中國上市的服務(wù)類企業(yè)還是偏少,印度上市公司中服務(wù)業(yè)企業(yè)占了40%。中國在納斯達(dá)克上市的企業(yè)60%來自服務(wù)業(yè)。在商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,我比較推崇商業(yè)連鎖,商業(yè)連鎖的發(fā)展也就是最近這10年的時(shí)間。商業(yè)連鎖其實(shí)非常不簡單,要做到成百上千家店,還能夠和第一家連鎖店采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、流程和文化,這是不容易的。要求所有的員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的訓(xùn)練,要求連鎖店的任何角落、任何工作崗位、任何工作環(huán)節(jié),所出現(xiàn)的任何差錯都能夠在第一時(shí)間內(nèi)集中反饋到后臺研究解決。每一個(gè)環(huán)節(jié)怎么改進(jìn)?培訓(xùn)什么內(nèi)容?這就需要把第一線的實(shí)踐成果和日常差錯進(jìn)行仔細(xì)的科學(xué)的研究,再變成流程和規(guī)范指引,變成培訓(xùn)手冊,而且要求所有的人,在工作過程當(dāng)中去執(zhí)行,執(zhí)行過程又進(jìn)行優(yōu)化。要求有強(qiáng)大的后臺研發(fā)體系、電子化控制體系、標(biāo)準(zhǔn)化流程體系。
以蘇寧電器為例。蘇寧電器做到一定規(guī)模以后,它的優(yōu)勢已經(jīng)不體現(xiàn)在規(guī)模,而體現(xiàn)在電子化控制系統(tǒng)與內(nèi)部精細(xì)化管理系統(tǒng),要求所有商品的進(jìn)貨和出貨都做到一一對應(yīng),庫存減到最低限度,進(jìn)貨價(jià)和出貨價(jià)價(jià)差能體現(xiàn)出較好的盈利水平。
還有一些看似低端、傳統(tǒng)的服務(wù),如餐飲、足浴、美發(fā)、婚紗攝影、醫(yī)療服務(wù),一旦在標(biāo)準(zhǔn)化、流程化服務(wù)方面做到極致,注入創(chuàng)意、研發(fā)和技術(shù)因素后,就可能演變成集約式的、可復(fù)制連鎖的、高端型的現(xiàn)代服務(wù),帶動整個(gè)社會運(yùn)行效率的提高和人們生活品質(zhì)的提升。不再是簡單的店鋪服務(wù),而是關(guān)于新商業(yè)模式的經(jīng)營和管理。
一些看似低端、傳統(tǒng)的服務(wù),一旦在標(biāo)準(zhǔn)化、流程化服務(wù)方面做到極致,注入創(chuàng)意、研發(fā)、技術(shù)因素后,就可演變成集約、連鎖的高端型服務(wù)。
現(xiàn)在還涌現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)型企業(yè)、服務(wù)中的“服務(wù)”、服務(wù)金融等服務(wù)新形態(tài)。
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)厚積薄發(fā)
中國有一個(gè)天然的優(yōu)勢,就是文化優(yōu)勢。五千年的中華文明,56個(gè)民族,每一個(gè)朝代有多少歷史人物、歷史事件可以轉(zhuǎn)化為電影素材。美國的電影,《蜘蛛俠》、《蝙蝠俠》、《汽車俠》、《鋼鐵俠》……不一而足,才200多年,能有多少歷史沉淀,最后也得滲入中國熊貓、功夫和龍的元素,好萊塢電影的中國元素、中國電影的好萊塢化正成為一種時(shí)尚。
中國擁有全世界最獨(dú)特和悠久、多樣的文化,這是不可復(fù)制的。問題是這種獨(dú)特的文化優(yōu)勢如何和科技、商業(yè)化的經(jīng)營、企業(yè)化的管理相結(jié)合,使得文化優(yōu)勢變成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。去華誼兄弟訪問,我首先問的是風(fēng)險(xiǎn)控制,拍一部電影,拍之前要投兩個(gè)多億,你怎么知道拍完以后,肯定能把兩個(gè)億賺回來呢?需要一套企業(yè)化、商業(yè)化經(jīng)營思維和嚴(yán)密的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)。其次,針對馮小剛、李冰冰等一些藝術(shù)人才有特殊的管理要求。用企業(yè)化的經(jīng)營方式和明星工作室的團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作幫助明星增值,為明星提供一整套的后臺服務(wù),把明星從“單干戶”中解放出來。
中國擁有全世界最獨(dú)特和悠久、多樣的文化,這是不可復(fù)制的。但要與科技、商業(yè)化的經(jīng)營、企業(yè)化的管理相結(jié)合,使文化優(yōu)勢變成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
我們現(xiàn)在可以看到美國演員在學(xué)習(xí)中文,并爭相到中國拍電影。全世界都在學(xué)中國話,孔子學(xué)院已經(jīng)開到100多個(gè)國家,孔夫子的話也越來越國際化。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)將從根本上改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)勞作方式
為何要特別重視現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和“三農(nóng)”企業(yè)?現(xiàn)在有兩個(gè)貧富差距,一個(gè)是居民的貧富差距,還有一個(gè)是行業(yè)的貧富差距。高速工業(yè)化、城鎮(zhèn)化過程中,農(nóng)業(yè)產(chǎn)值比重越來越低,農(nóng)業(yè)用地越來越少。農(nóng)業(yè)是民生產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)定工程。但現(xiàn)在卻是薄弱環(huán)節(jié)。農(nóng)業(yè)類上市公司數(shù)量僅占8%左右。
創(chuàng)業(yè)板有家種蘑菇的公司,總部在并非蘑菇產(chǎn)地的東莞。它們靠的是:農(nóng)業(yè)生物科技+工業(yè)化生產(chǎn)+服務(wù)業(yè)品牌管理與渠道建設(shè)。首先研究在什么樣的陽光、土壤環(huán)境下,種出來的蘑菇是最好的。在工業(yè)廠房里面,通過電子化系統(tǒng)控制陽光、水分、溫度,統(tǒng)一配置土壤,通過工業(yè)化的流程進(jìn)行批量化生產(chǎn)。通過品牌服務(wù),打造健康菇、品牌菇、營養(yǎng)菇。開設(shè)專賣店、店中店、網(wǎng)店。還可在全國各地設(shè)廠復(fù)制,近距離配送銷售。這樣把各種創(chuàng)新要素聚合起來,形成規(guī)模化、集約化、產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn),而這樣的企業(yè)也很難簡單地按傳統(tǒng)行業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)歸類為農(nóng)業(yè)企業(yè),它 |
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