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今天牛商網(wǎng)給大家講的是80后創(chuàng)業(yè)的故事,他出來(lái)創(chuàng)業(yè)曾經(jīng)不被人看好,也經(jīng)歷了挫折,但借助互聯(lián)網(wǎng)走向成功。這樣的創(chuàng)業(yè)故事既勵(lì)志,又有借鑒意義。
創(chuàng)業(yè)憑的信心和眼光
接受新事物敢嘗試創(chuàng)新,這是80后、90后的特點(diǎn)。他們的創(chuàng)業(yè)不像前輩那樣做實(shí)業(yè),而喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),他們善用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。他們的思維是互聯(lián)網(wǎng)的,他們的創(chuàng)業(yè)充滿互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格。南寧萬(wàn)悅商務(wù)秘書(shū)有限公司總經(jīng)理羅富升就是其中的代表。
羅富升大學(xué)學(xué)的是財(cái)會(huì)專業(yè),在一家財(cái)務(wù)公司工作了幾年,業(yè)績(jī)突出,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和人脈。有一天他突然想到:與其給別人打工,不如給自己打工。當(dāng)他把這個(gè)想法告訴家人、朋友、同學(xué),不少人都不看好,勸他美國(guó)金融危機(jī)、歐洲債務(wù)危機(jī)的影響還沒(méi)過(guò)去,經(jīng)濟(jì)不好,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大。你的資金、人脈、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)都不足,過(guò)幾年再開(kāi)公司也不遲。
羅富升對(duì)大家的建議表示感謝,但他認(rèn)準(zhǔn)了創(chuàng)業(yè)方向絕不動(dòng)搖。他認(rèn)為:經(jīng)濟(jì)不好只是暫時(shí)的,中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快增長(zhǎng),大趨勢(shì)是好的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,自己可以提供比對(duì)手更好的產(chǎn)品和服務(wù),機(jī)會(huì)還是有的。沒(méi)有足夠的資源人脈和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),可以積累,BAT剛成立時(shí)也沒(méi)有太多的資源人脈。
2012年,主營(yíng)公司注冊(cè)、代理記賬、工商年檢、資質(zhì)代辦等業(yè)務(wù)的萬(wàn)悅商務(wù)成立時(shí),羅富升只請(qǐng)了2個(gè)人,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)資金不多,初期業(yè)務(wù)不多。創(chuàng)業(yè)的頭兩年決定成敗,萬(wàn)悅商務(wù)如何拉到足夠的業(yè)務(wù)熬過(guò)去呢?
四季相伴財(cái)務(wù)網(wǎng)-營(yíng)銷型網(wǎng)站
敗了再戰(zhàn),找對(duì)了互聯(lián)網(wǎng)方法
除了利用積累的客戶資源、親朋好友、同事同學(xué)的轉(zhuǎn)介紹這種傳統(tǒng)方式做業(yè)務(wù),羅富升還想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接單。他建立一個(gè)名片式網(wǎng)站,每個(gè)月花5000-6000塊錢(qián)付費(fèi)推廣,流量不錯(cuò),但是很多客戶看了網(wǎng)站不敢簽合同,因?yàn)榫W(wǎng)站沒(méi)有營(yíng)銷力和公信力,大家都懷疑萬(wàn)悅商務(wù)的實(shí)力。
羅富升嘗試在報(bào)紙上打廣告,想快速提升知名度和公信力。報(bào)紙廣告貴,豆腐大的地方要上萬(wàn),給網(wǎng)站引流效果不錯(cuò),也帶來(lái)一些電話咨詢,但是成交不多,不得已只能停了。
為了接訂單,萬(wàn)悅商務(wù)甚至蹲守在工商局,很多來(lái)辦事的人都被騷擾過(guò)。羅富升甚至帶隊(duì)一層一層掃寫(xiě)字樓?坷峡蛻糍Y源、他人介紹和線下辛苦跑業(yè)務(wù),勉強(qiáng)維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)。為了留住客戶、打造口碑、增加轉(zhuǎn)介紹,萬(wàn)悅商務(wù)用心服務(wù)每一個(gè)客戶,公司注冊(cè)、代理記賬、資質(zhì)代辦效率高,提前1-2個(gè)月就提醒要辦理工商年檢的客戶,讓客戶非常感動(dòng)。
2015年,羅富升遇到了牛商網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家羅獻(xiàn)能老師。兩人同是80后,交流很投緣。羅獻(xiàn)能老師幫羅富升梳理了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,告訴他要想在網(wǎng)上接單,必須打通流量、網(wǎng)站、客服、銷售、產(chǎn)品等九個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷九連環(huán)。
對(duì)照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷九連環(huán),羅富升發(fā)現(xiàn)自己流量、網(wǎng)站、銷售這三環(huán)很差,客服這一環(huán)缺失。這解開(kāi)了他心中多年的困惑:為啥做了網(wǎng)站,也投了付費(fèi)推廣,還是接不到什么訂單。他馬上決定加強(qiáng)流量、網(wǎng)站、銷售這三環(huán),補(bǔ)上缺失的客服。
四季相伴財(cái)務(wù)網(wǎng)-公司服務(wù)
他找牛商網(wǎng)建了營(yíng)銷型網(wǎng)站四季相伴財(cái)務(wù)網(wǎng)。因?yàn)闆](méi)有專業(yè)網(wǎng)銷團(tuán)隊(duì),為避免燒錢(qián)走彎路,羅富升請(qǐng)牛商網(wǎng)代運(yùn)營(yíng)。他招了一個(gè)線上客服,內(nèi)部選了一個(gè)員工做兼職客服。羅富升和他們一起參加了牛商網(wǎng)客服方面的線上培訓(xùn)。這樣有3個(gè)客服輪崗,即使其他2個(gè)人有事,也能確保有人線上接詢盤(pán)。
人員、業(yè)績(jī)翻倍,未來(lái)仍看好
做了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1年,羅富升感覺(jué)公司變化非常大。首先,業(yè)績(jī)翻倍,人員也增加幾倍,從最遲的2-3個(gè)人增加到10幾個(gè)。第二,大家的信心和底氣足,有干勁效率高。第三,客戶很信任,成交快,每天都能成交1-2個(gè)客戶。以前要上門(mén)拜訪客戶,客戶還要考察2-3次才能成交;現(xiàn)在,網(wǎng)上詢盤(pán)的客戶基本上來(lái)公司一次就能簽合同,不少客戶形成長(zhǎng)期合作。
一次,羅富升參加企業(yè)家活動(dòng),聽(tīng)到不少老板感嘆生意不好做要轉(zhuǎn)行。一個(gè)制造業(yè)的老板說(shuō):80%的同行不做了,沒(méi)什么前途,自己也不做了。四季相伴財(cái)務(wù)的同行也悲嘆活不下去了,因?yàn)?0-30%的財(cái)務(wù)公司已經(jīng)關(guān)門(mén)。羅富升卻認(rèn)為:同行不做實(shí)際上是機(jī)會(huì),服務(wù)業(yè)有市場(chǎng),自己的服務(wù)比同行好,生存不成問(wèn)題。
越來(lái)越多的90后、甚至00后都會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)。如果他們請(qǐng)人代辦公司注冊(cè)、代理記賬、稅務(wù)代理這些業(yè)務(wù)肯定會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),四季相伴財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷越來(lái)越成熟,未來(lái)的業(yè)績(jī)有相當(dāng)?shù)脑鲩L(zhǎng)空間。羅富升分享到。
經(jīng)歷了挫折,也品嘗了成功的喜悅,不變的是創(chuàng)業(yè)的熱情和轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的決心,羅富升用行動(dòng)驗(yàn)證了這不是最壞的時(shí)代,機(jī)會(huì)依然存在。未來(lái),羅富升希望借助互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)提高知名度,打響自己的品牌。
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