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今天牛商網(wǎng)給大家講的是80后創(chuàng)業(yè)的故事,他出來創(chuàng)業(yè)曾經(jīng)不被人看好,也經(jīng)歷了挫折,但借助互聯(lián)網(wǎng)走向成功。這樣的創(chuàng)業(yè)故事既勵志,又有借鑒意義。
創(chuàng)業(yè)憑的信心和眼光
接受新事物敢嘗試創(chuàng)新,這是80后、90后的特點。他們的創(chuàng)業(yè)不像前輩那樣做實業(yè),而喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),他們善用互聯(lián)網(wǎng)營銷。他們的思維是互聯(lián)網(wǎng)的,他們的創(chuàng)業(yè)充滿互聯(lián)網(wǎng)風格。南寧萬悅商務秘書有限公司總經(jīng)理羅富升就是其中的代表。
羅富升大學學的是財會專業(yè),在一家財務公司工作了幾年,業(yè)績突出,也積累了一些經(jīng)驗和人脈。有一天他突然想到:與其給別人打工,不如給自己打工。當他把這個想法告訴家人、朋友、同學,不少人都不看好,勸他美國金融危機、歐洲債務危機的影響還沒過去,經(jīng)濟不好,市場競爭很激烈,創(chuàng)業(yè)風險大。你的資金、人脈、企業(yè)管理經(jīng)驗都不足,過幾年再開公司也不遲。
羅富升對大家的建議表示感謝,但他認準了創(chuàng)業(yè)方向絕不動搖。他認為:經(jīng)濟不好只是暫時的,中國經(jīng)濟穩(wěn)定較快增長,大趨勢是好的。市場競爭激烈,自己可以提供比對手更好的產(chǎn)品和服務,機會還是有的。沒有足夠的資源人脈和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,可以積累,BAT剛成立時也沒有太多的資源人脈。
2012年,主營公司注冊、代理記賬、工商年檢、資質(zhì)代辦等業(yè)務的萬悅商務成立時,羅富升只請了2個人,因為創(chuàng)業(yè)資金不多,初期業(yè)務不多。創(chuàng)業(yè)的頭兩年決定成敗,萬悅商務如何拉到足夠的業(yè)務熬過去呢?
四季相伴財務網(wǎng)-營銷型網(wǎng)站
敗了再戰(zhàn),找對了互聯(lián)網(wǎng)方法
除了利用積累的客戶資源、親朋好友、同事同學的轉介紹這種傳統(tǒng)方式做業(yè)務,羅富升還想通過互聯(lián)網(wǎng)接單。他建立一個名片式網(wǎng)站,每個月花5000-6000塊錢付費推廣,流量不錯,但是很多客戶看了網(wǎng)站不敢簽合同,因為網(wǎng)站沒有營銷力和公信力,大家都懷疑萬悅商務的實力。
羅富升嘗試在報紙上打廣告,想快速提升知名度和公信力。報紙廣告貴,豆腐大的地方要上萬,給網(wǎng)站引流效果不錯,也帶來一些電話咨詢,但是成交不多,不得已只能停了。
為了接訂單,萬悅商務甚至蹲守在工商局,很多來辦事的人都被騷擾過。羅富升甚至帶隊一層一層掃寫字樓。靠老客戶資源、他人介紹和線下辛苦跑業(yè)務,勉強維持公司運轉。為了留住客戶、打造口碑、增加轉介紹,萬悅商務用心服務每一個客戶,公司注冊、代理記賬、資質(zhì)代辦效率高,提前1-2個月就提醒要辦理工商年檢的客戶,讓客戶非常感動。
2015年,羅富升遇到了牛商網(wǎng)的網(wǎng)絡營銷專家羅獻能老師。兩人同是80后,交流很投緣。羅獻能老師幫羅富升梳理了網(wǎng)絡營銷,告訴他要想在網(wǎng)上接單,必須打通流量、網(wǎng)站、客服、銷售、產(chǎn)品等九個關鍵環(huán)節(jié)網(wǎng)絡營銷九連環(huán)。
對照網(wǎng)絡營銷九連環(huán),羅富升發(fā)現(xiàn)自己流量、網(wǎng)站、銷售這三環(huán)很差,客服這一環(huán)缺失。這解開了他心中多年的困惑:為啥做了網(wǎng)站,也投了付費推廣,還是接不到什么訂單。他馬上決定加強流量、網(wǎng)站、銷售這三環(huán),補上缺失的客服。
四季相伴財務網(wǎng)-公司服務
他找牛商網(wǎng)建了營銷型網(wǎng)站四季相伴財務網(wǎng)。因為沒有專業(yè)網(wǎng)銷團隊,為避免燒錢走彎路,羅富升請牛商網(wǎng)代運營。他招了一個線上客服,內(nèi)部選了一個員工做兼職客服。羅富升和他們一起參加了牛商網(wǎng)客服方面的線上培訓。這樣有3個客服輪崗,即使其他2個人有事,也能確保有人線上接詢盤。
人員、業(yè)績翻倍,未來仍看好
做了網(wǎng)絡營銷1年,羅富升感覺公司變化非常大。首先,業(yè)績翻倍,人員也增加幾倍,從最遲的2-3個人增加到10幾個。第二,大家的信心和底氣足,有干勁效率高。第三,客戶很信任,成交快,每天都能成交1-2個客戶。以前要上門拜訪客戶,客戶還要考察2-3次才能成交;現(xiàn)在,網(wǎng)上詢盤的客戶基本上來公司一次就能簽合同,不少客戶形成長期合作。
一次,羅富升參加企業(yè)家活動,聽到不少老板感嘆生意不好做要轉行。一個制造業(yè)的老板說:80%的同行不做了,沒什么前途,自己也不做了。四季相伴財務的同行也悲嘆活不下去了,因為20-30%的財務公司已經(jīng)關門。羅富升卻認為:同行不做實際上是機會,服務業(yè)有市場,自己的服務比同行好,生存不成問題。
越來越多的90后、甚至00后都會選擇創(chuàng)業(yè)。如果他們請人代辦公司注冊、代理記賬、稅務代理這些業(yè)務肯定會通過互聯(lián)網(wǎng),四季相伴財務網(wǎng)絡營銷越來越成熟,未來的業(yè)績有相當?shù)脑鲩L空間。羅富升分享到。
經(jīng)歷了挫折,也品嘗了成功的喜悅,不變的是創(chuàng)業(yè)的熱情和轉型互聯(lián)網(wǎng)的決心,羅富升用行動驗證了這不是最壞的時代,機會依然存在。未來,羅富升希望借助互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)提高知名度,打響自己的品牌。
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牛商網(wǎng)不僅是營銷型網(wǎng)站的始創(chuàng)者、標準制定者和行業(yè)領導者,還是網(wǎng)絡營銷綜合服務商,以提供營銷型PC網(wǎng)站建設、營銷型手機網(wǎng)站建設、網(wǎng)站代運營、移動營銷服務為主,也是業(yè)內(nèi)唯一擁有22項軟件著作權的國家高新技術企業(yè)和新三板掛牌企業(yè),股票代碼。
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