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家政服務公司創(chuàng)業(yè)方案

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發(fā)表于 2023-10-19 13:57:34 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

三.家政服務公司創(chuàng)業(yè)方案:服務內容
家政服務項目也會有很多種,不同的服務對象的側重點也會有不同,主要內容應該要有家庭清潔、家務管理、家庭看護、家庭教育、家庭娛樂休閑這幾個方面。

四.家政服務公司創(chuàng)業(yè)方案:企業(yè)選址

我們要知道一個企業(yè)的選址對于一家服務型公司而言特別重要,所以公司的選址應該選擇在

繁華地帶;交通便利、四通八達;周圍環(huán)境好,知名度高;社區(qū)商業(yè)密集顧客群體多;便于上門服務,隨叫隨到;更進一步了解顧客的需要,吸取更多的寶貴意見;租金合適的地方。
五.家政服務公司創(chuàng)業(yè)方案:面臨困難
1、員工來源問題:由于人員流動性大,所以必須要穩(wěn)定的員工來源,然后還得進行上崗培訓,淘汰一部分人員,從事家政服務行業(yè)的人,受“伺候人”、“低人一等”等舊觀念的影響,被社會上一些人看不起,沒有得到應有的尊重,也使一些勞動者,特別是下崗職工感到自卑不愿去做。

2、員工的可靠程度:大部分家政服務人員都是進城打工者,文化水平不高,而且員工里面很復雜,有些具有不良的社會習慣,會給客戶造成一定的經濟損失,影響公司信譽。因此必須嚴格審核員工身份信息,最好找當?shù)毓簿謪f(xié)助。

3、員工管理:員工管理很麻煩,所以必須制度詳細的規(guī)則制度,獎懲制度,賠償制度,考勤管理等。

4、客戶資料管理:很多家政公司都沒有使用軟件的習慣,信息化程度相當?shù),還采用傳統(tǒng)的卡片、電子文檔管理。要對定時服務客戶,客戶服務記錄,合同記錄等進行管理和快速檢索都是很困難的事情,并且錯誤率很高。

5、員工工資計算:員工的工資計算很復雜,涉及到很多因素,包括:等級,服務質量,滿意度,服務數(shù)量,服務的具體項目等。即使是專業(yè)的財務人員也很難計算清楚。所以極易引發(fā)員工糾紛。

6、權益保障機制:由于家政服務機構與服務員和用人家庭的責任權利不明確,有的服務協(xié)議不規(guī)范,導致雙方的權益保障沒有依據(jù),糾紛爭議難以處理。另外,服務員的社會保障和工作期間的傷害、致殘、死亡等問題沒有妥善解決辦法,導致供求雙方均存在后顧之憂。

7、用人家庭需求:用人家庭對家政服務的基本要求是安全可靠和質量滿意,許多家庭實際有條件聘用家政服務人員,只是目前家政服務市場選擇余地小,難以找到合適人選,又沒有客觀衡量標準和擔保機制,故不得已放棄使用家政服務員。
六.家政服務公司創(chuàng)業(yè)方案:市場運營
想要發(fā)展壯大離不開市場的運營,怎么向大家推廣自己的公司,得到客戶的認同,第一點官網認為需要制定如產品策略(自己的服務內容,特色);價格策略(價格優(yōu)勢);活動策略(策劃促銷活動,可以做廣告,做好社區(qū)運營)。

七.家政服務公司創(chuàng)業(yè)方案:公司戰(zhàn)略(目標、計劃詳細描寫)
1.總體戰(zhàn)略在幾年內成為家政服務行業(yè)的市場領導者。


2.公司宗旨詳細說出自己公司的宗旨是什么?例如:向社會提供最全面,最優(yōu)質的服務,提高人們的生活水平。

3.發(fā)展戰(zhàn)略為保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施,需要制定詳細計劃,初期,中期,后期各種階段的發(fā)展目標。

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